ONZE DIENSTEN
E-commerce uitvoerdiensten
E-commerce is een belangrijk onderdeel van de retailsector en e-commerce logistiek is een complex proces waarbij klanttevredenheid centraal staat. Daarom is het voor uw succes van vitaal belang om samen te werken met een logistiek bedrijf dat betrouwbare e-commerce fulfilmentdiensten aanbiedt.
E-commerce afhandeling Proces
De NX Group bestrijkt alle aspecten van het e-commerceproces en biedt een complete oplossing voor uw e-commercebehoeften, waarbij een service direct aan de consument wordt geboden en leveringsoplossingen voor retailers en eindklanten worden geïntegreerd.
In nauwe samenwerking met onze klanten bieden we een oplossing op maat om aan de vereisten te voldoen door ons te richten op de belangrijkste logistieke aspecten van e-commerce, zoals platformintegratie, voldoen aan de verwachtingen van de klant, presentatie, retourzendingen, koeriersopties en internationale leveringen. Ons e-commerce team en uw toegewijde accountmanager staan altijd klaar om te helpen bij het leveren van uw merkbeleving.
VOORDELEN VAN
Werken met de NX Group
Complete logistieke oplossing voor e-commerce
Speciale ruimte voor e-commerce binnen beveiligde opslagfaciliteiten
Ervaring met het leveren van diensten via meerdere kanalen
WMS-integratie met verschillende e-commerceplatforms
Regelmatige communicatie en updates
Flexibiliteit voor schommelingen en seizoensgebondenheid
Magazijn E-commerce faciliteiten
We begrijpen hoe belangrijk het is om uw goederen veilig te bewaren, en onze hoogbeveiligde opslagfaciliteiten beschikken over een speciale e-commerce afdeling, die ook aan op maat gemaakte vereisten kan voldoen.
Deze speciale e-commerce ruimte biedt ruimte voor uw goederen terwijl ons pick-and-pack team toegang heeft tot de e-commerce IT-systemen, inclusief printers voor bestellingen en adreslabels, om bestellingen veilig en efficiënt af te handelen. We zijn ook volledig uitgerust om retourzendingen af te handelen en te voldoen aan de eisen van uw klanten voor het verwerken van voorraden en terugbetalingen.
Geavanceerde infrastructuur
Onze magazijnfaciliteiten beschikken over ultramoderne infrastructuur die is ontworpen om efficiënt en veilig e-commerce fulfilment te ondersteunen. Ze zijn uitgerust met geavanceerde beveiligingssystemen, waaronder 24/7 bewaking en toegangscontrole.
Schaalbaarheid en flexibiliteit
Onze faciliteiten zijn gebouwd om mee te groeien met uw bedrijf. Of u nu een klein bedrijf of een grote onderneming bent, wij bieden flexibele oplossingen om aan uw behoeften te voldoen.
Technologie en automatisering
We maken gebruik van geavanceerde technologie en automatisering om onze e-commerce fulfilment service. Ons WMS integreert naadloos met uw e-commerceplatforms en biedt real-time voorraadupdates en bestelstatus.
Retouren en omgekeerde logistiek
Veel van onze klanten hebben een veelzijdige retouroperatie nodig, inclusief het sorteren van goederen voor herverkoop en herbewerking, van eenvoudige herverpakking tot complexere tests van elektrische apparaten.
Deze diensten kunnen u helpen om aanzienlijke financiële besparingen voor uw bedrijf.
Efficiënt rendementsbeheer
Efficiënt omgaan met retourzendingen is van vitaal belang voor de klanttevredenheid. Wij bieden een gestroomlijnd retourbeheerproces, waarbij we ervoor zorgen dat retouren snel en nauwkeurig worden afgehandeld, zodat uw voorraad en activiteiten zo min mogelijk worden verstoord.
Klantvriendelijk retourbeleid
Wij helpen je bij het ontwikkelen en implementeren van een klantvriendelijk retourbeleid dat de winkelervaring verbetert en vertrouwen wekt bij je klanten. Duidelijke en gemakkelijk te volgen retourprocedures maken het proces probleemloos en moedigen herhaalaankopen aan.
Renovatie en recycling
De NX Group zet zich in voor duurzaamheid. We bieden renovatie- en recyclingservices voor geretourneerde artikelen, zodat producten een nieuwe bestemming krijgen of op verantwoorde wijze worden afgevoerd.
Integratie van IT-systemen
Naadloze integratie met e-commerce platforms
Onze WMS integreert eenvoudig met elk e-commerce platform voor het order fulfilment proces, inclusief standaard integratie met Shopify en anderen. De voordelen van een eenvoudige integratie resulteren in efficiënt fulfilment en een snelle doorlooptijd voor de levering van bestellingen aan de eindklant. We gebruiken een barcodescansysteem om nauwkeurigheid en efficiëntie tijdens het hele proces te garanderen.
Ons deskundige IT-team staat ook klaar om de IT- en systeemintegratieaspecten te bespreken en toezicht te houden op het hele project om een soepele werking voor uw e-commercevereisten te garanderen.
Real-time gegevens en analyses
Real-time gegevens en analyses zijn cruciaal voor het nemen van weloverwogen zakelijke beslissingen. Als onderdeel van onze e-commerce fulfilment in het Verenigd KoninkrijkDe NX Group biedt gedetailleerde rapporten en dashboards die u inzicht geven in uw voorraadniveaus, orderstatus en fulfilmentprestaties, zodat u uw activiteiten kunt optimaliseren.
Beveiliging en gegevensbescherming
Wij geven prioriteit aan de beveiliging en bescherming van uw gegevens. Onze IT-systemen zijn uitgerust met robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling en regelmatige audits, om gevoelige informatie te beschermen en naleving van de Britse regelgeving voor gegevensbescherming te garanderen.
Pick en Pack mogelijkheden
Ons ervaren e-commerce team staat klaar om alle bestellingen. Ze zijn efficiënt in het pick-and-pack proces en het wegbrengen van goederen voor levering via verschillende koeriersopties om te voldoen aan van onze klanten binnenlandse en internationale leveringsvereisten. We zijn beschikbaar om uw vragen te beantwoorden en regelmatig updates te geven over het bestelproces.
Uw merk begrijpen
Wij begrijpen het belang van uw merk en de merkervaring die uw klanten verwachten. We zorgen ervoor dat onze pick-and-pack proces in lijn is met je eigen branding is essentieel voor het leveren aan de eindklant. Ons team zal nauw samenwerken met klanten om het merk te begrijpen ethos en effectief te voldoen aan de verwachtingen van de klant.
