We breiden onze e-commercediensten uit als antwoord op de toenemende online vraag naar producten van onze retailklanten, waaronder WooWoo, KINN Living, King of Shaves en Meaco.
Vanuit onze basis in de “Gouden Driehoek” van de logistiek hebben we de sterke toename opgemerkt van aanvragen voor goederen via online kanalen binnen een doorlooptijd van 48 uur - of zelfs 24 uur.
De sleutel om dit proces in goede banen te leiden is ons onlangs geüpgradede Warehouse Management Systeem (WMS): de Delta software van Access. Delta is toegankelijk voor onze klanten voor rapportage- en bestelfunctionaliteiten en voor onze medewerkers en verwerkt automatisch de voorraad- en besteltransacties van e-commerceplatforms zoals Shopify, Magento en WooCommerce.
“We gebruiken Access Delta al sinds 2015, maar de geüpgradede versie heeft het proces van het invoeren en volgen van bestellingen sneller en efficiënter gemaakt voor onze e-commerce klanten,” legt Mark Moody, onze Commercial Manager, uit.
“Bij ons hebben de Delta-upgrades ook de functionaliteit van onze RF-scanners (Radio Frequency) uitgebreid, die nu voor een breder scala aan magazijnactiviteiten kunnen worden ingezet. Dit is van onschatbare waarde voor ons team bij het voorbereiden en distribueren van e-commerce orders met korte deadlines - het betekent dat er cruciale seconden bespaard kunnen worden op het proces, wat het verschil kan maken voor de uiteindelijke levertijd.”
Een van onze klanten die dagelijks gebruik maakt van ons volledige dienstenpakket, inclusief e-commerce, is WooWoo: een modern, Brits assortiment van natuurlijke producten voor de gezondheid, verzorging en het plezier van de vrouw. WooWoo koos er bijna twee jaar geleden voor om met ons samen te werken, toen ze net begonnen waren, na een aanbeveling van hun fabrikant. Zodra de producten online zijn gekocht door WooWoo’s eigen klanten, worden ze door ons ontvangen, verwerkt en geleverd aan verkooppunten in heel Groot-Brittannië.
Lucy Anderson, oprichter van WooWoo, zegt: “We vinden The NX Group fantastisch sinds we hun diensten gebruiken - al het personeel is geweldig, van onze commerciële en IT-contactpersonen tot het magazijnteam.”
Mark Moody besluit: “Met ons WMS, onze recente investering in uitgebreide stellingen in ons primaire retailmagazijn in Northampton en de toevoeging van verschillende nieuwe voertuigen aan ons wagenpark in de afgelopen weken, zijn we er trots op dat we steeds beter in staat zijn om gestroomlijnde e-commercediensten aan te bieden aan onze klanten in het hele land.
“Bovendien betekent het feit dat we op minder dan vijf mijl van de M1 bij knooppunt 16 gevestigd zijn, dat onze vloot onze locatie kan verlaten en in minder dan 10 minuten op weg kan zijn naar Londen, Birmingham of verder weg - dit alles betekent dat we snel kunnen reageren, zelfs op aanvragen van onze klanten die de volgende dag binnenkomen.”
Ga voor meer informatie over WooWoo naar woowoo.fun.
Voor meer informatie over ons bedrijf kun je ons ook volgen op LinkedIn en Twitter via @thenxgroup.
Wist je dat we in het hele VK ook gepalletiseerde distributie aanbieden? Vanuit onze magazijnlocaties bieden we de complete supply chain-oplossing. Met leveringen door het hele VK, inclusief aan distributiecentra van detailhandelaren, Amazon fulfilment centra en aan eindklanten. Dit alles wordt uitgevoerd door onze volledig gemerkte vloot met onze toegewijde chauffeurs.
Als je meer wilt weten over de diensten die de NX Group aanbiedt, stuur ons dan een e-mail of bel het team op 01604 217855.
